Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen der Züri Flex KLG im Bereich Personentransport, insbesondere für Fahrten von und zu Spitälern, Altersheimen, Therapiezentren sowie privaten Adressen.

2. Leistungsbeschreibung

Züri Flex bietet Transporte für Personen mit Mobilitätseinschränkungen und Beeinträchtigungen an. Die Fahrten erfolgen mit speziell ausgestatteten Fahrzeugen und geschultem Personal. Die Leistungen können telefonisch, per E-Mail oder über die Webseite angefragt und gebucht werden.

3. Buchung und Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch die Bestätigung einer Buchung durch Züri Flex. Änderungen oder Stornierungen müssen spätestens 24 Stunden vor Fahrtbeginn mitgeteilt werden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise richten sich nach den vereinbarten Tarif und werden vor Fahrtbeginn kommuniziert. Rechnungen sind innert 10 Tagen zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5. Pflichten der Fahrgäste

Fahrgäste sind verpflichtet, pünktlich am vereinbarten Ort bereitzustehen und relevante Informationen (z. B. besondere Bedürfnisse) im Voraus mitzuteilen. Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten kann die Fahrt kostenpflichtig storniert werden.

6. Haftung

Züri Flex haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstehen. Für Verspätungen durch höhere Gewalt (z. B. Verkehr, Wetter) wird keine Haftung übernommen.

7. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäss der Datenschutzerklärung verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, ausser zur Vertragserfüllung oder bei gesetzlicher Verpflichtung.

8. Änderungen der AGB

Züri Flex behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuellste Version ist auf der Webseite veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

Züriflex KLG
Dufourstrasse 81
8008 Zürich/Schweiz
Stand: Juli 2025